Foire aux questions
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services d'accompagnement psychosocial, de relation d'aide et d'éducation spécialisée.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à communiquer avec nous. Il nous fera plaisir de vous accompagner.
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Il n'est pas nécessaire d'attendre que les difficultés deviennent importantes pour demander du soutien. Si vous traversez une période de changement, vivez des défis émotionnels, relationnels, familiaux ou comportementaux, ou ressentez simplement le besoin d'être accompagné, un accompagnement psychosocial peut vous aider à mieux comprendre votre réalité et à développer des stratégies adaptées.
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Non. Nos services s'adressent à toute personne souhaitant être accompagnée dans une période de changement, un défi du quotidien ou une difficulté d'adaptation.
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L'accompagnement psychosocial vise à soutenir les personnes dans les différentes sphères de leur vie afin de favoriser leur adaptation et leur mieux-être.
La relation d'aide offre un espace d'écoute, de réflexion et de soutien permettant de mieux comprendre une situation et d'identifier des pistes de solution.
L'éducation spécialisée met en place des interventions concrètes afin de développer les habiletés, favoriser l'autonomie et soutenir l'adaptation dans les différents milieux de vie.
Selon votre situation, ces approches peuvent être complémentaires.
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Si vous vous posez la question, un simple échange par courriel est souvent la meilleure façon d'y répondre. Nous prendrons le temps de comprendre votre réalité et de vous orienter vers le service le plus adapté.
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Il suffit de communiquer avec nous par formulaire. Une membre de notre équipe échangera avec vous afin de répondre à vos questions et de planifier une première rencontre d'évaluation des besoins.
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Les rencontres peuvent être offertes à domicile, à distance ou, selon les besoins, dans certains milieux de vie.
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Oui, des rencontres à distance sont offertes aux adolescents, aux adultes et aux aînés lorsque cette modalité est adaptée à leurs besoins.
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Oui, selon les besoins, certaines interventions peuvent être réalisées dans différents milieux de vie, notamment en milieu de garde, lorsque cela favorise l'atteinte des objectifs.
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Chaque situation est différente. La durée de l'accompagnement dépend des besoins, des objectifs établis ensemble et du rythme de chaque personne. Les rencontres sont d’une durée de 50 minutes.
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Les délais peuvent varier selon les disponibilités. Nous faisons notre possible pour offrir un premier contact dans les meilleurs délais.
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N'hésitez pas à communiquer avec nous. Nous prendrons le temps de discuter avec vous afin de déterminer si nos services répondent à vos besoins ou de vous orienter vers une ressource plus appropriée, au besoin.

